Правила бронирования
Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:
- С сайта отеля
- Через чат на сайте отеля
- По электронной почте
- По телефону горячей линии
Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и даты рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты и контактный номер телефона.
Условия бронирования:
- Предоплата составляет 30% от общей стоимости отдыха в течение 5-ти календарных дней с момента бронирования номера. Окончательный расчет производится в день заезда в службе приема и размещения.
Условия отмены брони:
-
При аннуляции бронирования за 14 дней до заезда и более, возврату подлежит полная сумма денежных средств.
- При аннуляции бронирования менее чем за 14 дней до заезда, удерживается сумма, равная 30% от общей стоимости бронирования, но не менее чем за сутки проживания, остальная часть внесенных денежных средств подлежит к возврату.
Прочие условия:
-
В случае не поступления денежных средств на расчётный счет в течение 5 рабочих дней с момента выставления счёта, отель вправе аннулировать предварительное бронирование.
- При изменении условий бронирования и проживания, а также в случае досрочного выезда, перерасчет стоимости отдыха производится по ценам, действующим на дату изменений без учета скидок, специальных предложений и отдельных акций.
Для бронирования звоните по телефону 8 (800) 551-73-05, WhatsApp +79184953837 или переходите по ссылке https://delmarinn.ru/booking/