Правила бронирования

Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:

  • С сайта отеля
  • Через чат на сайте отеля
  • По электронной почте
  • По телефону горячей линии
  • Whatsapp

Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и даты рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты и контактный номер телефона.

Условия бронирования:

  • Предоплата составляет 30% от общей стоимости отдыха в течение 5-ти календарных дней с момента бронирования номера. Окончательный расчет производится в день заезда в службе приема и размещения.

Условия отмены брони:

  • При аннуляции тура более чем за 14 дней до заезда, возврату подлежит полная сумма денежных средств.
  • При аннуляции тура менее чем за 14 дней до заезда, удерживается сумма, равная 30% от общей стоимости тура, остальная часть внесенных денежных средств подлежит к возврату.

Прочие условия:

·         В случае не поступления денежных средств на расчётный счет в течение 5 рабочих дней с момента выставления счёта, Отель вправе аннулировать предварительное бронирование.

  • При изменении условий бронирования и проживания по акции, а также в случае досрочного выезда, перерасчет стоимости проживания производится по прейскуранту без учёта скидки, действующему на момент изменения тура.

·         Акция не суммируется с другими акциями, скидками и спец. предложениями.