Правила бронирования
Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:
- С сайта отеля
- Через чат на сайте отеля
- По электронной почте
- По телефону горячей линии
Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и даты рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты и контактный номер телефона.
Условия бронирования:
- Предоплата составляет 30% от общей стоимости отдыха в течение 5-ти календарных дней с момента бронирования номера. Окончательный расчет производится в день заезда в службе приема и размещения.
Условия отмены брони:
- При аннуляции тура более чем за 14 дней до заезда, возврату подлежит полная сумма денежных средств.
- При аннуляции тура менее чем за 14 дней до заезда, удерживается сумма, равная 30% от общей стоимости тура, остальная часть внесенных денежных средств подлежит к возврату.
Прочие условия:
· В случае не поступления денежных средств на расчётный счет в течение 5 рабочих дней с момента выставления счёта, Отель вправе аннулировать предварительное бронирование.
- При изменении условий бронирования и проживания по акции, а также в случае досрочного выезда, перерасчет стоимости проживания производится по прейскуранту без учёта скидки, действующему на момент изменения тура.
· Акция не суммируется с другими акциями, скидками и спец. предложениями.